ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОРТАЛ АППАРАТА АКИМА ГОРОДА ПРИОЗЕРСК

Отчет деятельности местных исполнительных органов города Приозерск по вопросам оказания государственных услуг за 2016 год

1. Общие положения.
Постановлением Правительства Республики Казахстан № 983 от 18 сентября 2013 года утвержден Реестр государственных услуг. Согласно Реестра 86 вид услуг оказывается местными исполнительными органами города Приозерска:
- ГУ «Аппарат акима города Приозерск» - 5 услуг;
- ГУ «Отдел занятости и социальных программ г. Приозерск» - 17 услуг;
- ГУ «Отдел земельных отношений, архитектуры и градостроительства г.Приозерск» - 6 услуг;
-ГУ «Отдел ЖКХ, ПТ, АД и ЖИ г.Приозерск» - 2 услуг;
- ГУ «Отдел образования г.Приозерск» - 22 услуг;
- ГУ «Отдел физической культуры и спорта г.Приозерск» - 1 услуг;
-ГУ «Отдел предпринимательства и сельского хозяйства г. Приозерск» - 18 услуг;
- ГУ « Отдел ветеринарии г.Приозерск» - 6 услуг;
- служба РАГС – 9 государственных услуг.
За 2016 год из 52 видов государственных услуг всего оказано 9319. Из них: - 7844 государственных услуг оказаны в государственных органах, 1373 через центры обслуживания населения. Через портал «Электронного правительства» оказано 102  госуслуг.
Утверждены стандарты и регламенты оказания государственных услуг.
Наиболее востребованными государственными услугами за отчетный период являлись «Проведение идентификации сельскохозяйственных животных, с выдачей ветеринарного паспорта» (оказано 2269 услуг), «Выдача направлений лицам на участие в активных формах содействия занятости» (оказано1296 услуг), «Регистрация и постановка на учет безработных граждан» (оказано725 услуг), «Прием документов и зачисление в организации дополнительного образования для детей по предоставлению им дополнительного образования» (оказано 835 услуг).
2. Работа с услугополучателями.
В целях обеспечения доступности информации о порядке оказания государственных услугв государственных учрежденияхна информационных стендах и на официальном интернет-ресурсе акимата города размещена необходимая информация по оказанию государственных услуг.На офилиальном интернет-ресурсе акимата города Приозерска в разделе «Государственные услуги» размещены Закон Республики Казахстан «О государственных услугах», Реестр государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам, перечень государственных услуг, оказываемых местными исполнительными органами Приозерска (с ссылками на стандарты и регламенты оказания государственных услуг), перечень услуг оказываемых в электронном формате с инструкциями их оказания. Работа по актуализации информации, содержащейся в соответствующем разделе, проводится на регулярной основе.
В 201 году  проведены  семинары и «День открытых дверей»  по разъяснению основных положений Закона Республики Казахстан «О государственных услугах», а также стандартов и регламентов оказания государственных услуг.
3. Деятельность по совершенствованию процессов
оказания государственных услуг.
Первоочередное внимание уделяется автоматизации процессов оказания государственных услуг и повышению качества их оказания в электронном виде.
4. Контроль за качеством оказания государственных услуг.
На основании  приказа руководителя аппарата акима города Приозерск №15б от 11 апреля 2016 года утвержден план внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг. Согласно плану ежемесячно проводились внутренний контроль за качеством оказания государственных услуг.
5. Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг.
В целях дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услополучателями качеством оказания государственных услуг, перед местными исполнительными органами поставлены следующие задачи:
- при принятии заявления от услугополучателя не требовать документы, не предусмотренные стандартами государственных услуг;
- своевременно регистрировать заявления на оказание госуслуг;
- создать необходимые условия для лиц с ограниченными возможностями;
- обеспечить доступность стандартов и регламентов государственных услуг;
- на постоянной основе проводить работу по информированности услугополучателей о порядке оказания госуслуг;
- организовать соблюдение этических норм специалистами, оказывающих услуги населению.


Дата редактирования: 10 Сентября 2018

Рассылка

Прогноз погоды

Курсы валют

Голосование

Подпишитесь на рассылку новостей и событий происходящие в городе
ясно, атмосферное давление в пределах нормы, тихий ветер (1 м/с), дующий с юго-юго-запада. В Приозерске сегодня в 18:00 ожидается +20°C, без осадков, слабый ветер.
Все курсы указанны в Казахской тенге
Доллар 386.34
Евро 427.25
Рубль 5.88
Какая проблема города волнует Вас ?
Голосовать
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner

Новости городаRSS

Новости областиRSS

19.08.2019
Информация об XIV летней Спартакиады «Арай 2019» среди городов области, посвященной Дню спорта Республики Казахстан
С 15 по 17 августа 2019 года в городе Шахтинск Карагандинской области сборная команда города Приозерск приняла участие в XIV летней Спартакиаде «Арай 2019» среди городов области, посвященной Дню спорта Республики Казахстан.
Banner
© 2012 ГУ «Информационный портал аппарата акима города Приозерск» При использование материалов просим указывать источник
© 2012 Разработка и поддержка: Интернет-компания «Creatida»
Яндекс.Метрика