ПРИОЗЕРСК ҚАЛАСЫ ӘКІМ АППАРАТЫНЫҢ АҚПАРАТТЫҚ ПОРТАЛЫ

БАҚ қа жариялау

Мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді электронды түрде алу – заман талабы

Мемлекеттік қызметтерді электронды түрде алу – қазіргі заман талабының бір тетігіне айналды.

Бүгінгі күні мемлекеттік көрсетілетін қызметті алмайтын,
бұл қызметтермен мүлде кездеспейтін адам жоқ. Себебі адамның дүниеге келуінен бастап туу туралы куәлік алуы, балабақшаның кезегіне тұруы, емханаға тіркелуі, мектепке баруы, оқуға түсуі, жұмысқа орналасу барысында тест тапсыруы, зейнетке шығуына байланысты төлемдерді рәсімдеуі шаралары мемлекеттік көрсетілетін қызметтер болып табылады.

Қазіргі таңда Қазақстанда мемлекеттік қызметтердің 741 түрі көрсетіледі (Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2013 жылғы
18 қыркүйектегі № 983 қаулысымен бекітілген Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізілімі)
, оның ішінде «электронды үкімет» порталы арқылы көрсетілетін қызметтер саны жылдан жылға оңтайландырылып, құрылған сәтінен бастап 331-ден 454 өскендігін атап өту қажет.

Мемлекет басшысы Н.Ә.Назарбаевтың 2018 жылғы 5 қазандағы «Қазақстандықтардың әл-ауқатының өсуі: табыс пен тұрмыс сапасын арттыру» Қазақстан халқына жолдауындағы талаптарды орындау және «Цифрлы Қазақстан» бағдарламасындағы көрсеткіштерге жету мақсатында 2018 жылы Департаментпен 1500 жуық түсіндірме жұмыстары облыстың барлық қала/аудандарының тұрғындарының қамтылуымен жүргізілді. Аталмыш шараның нәтижесі – электрондық нұсқада көрсетілген қызметтер үлесі 6,6% артқандығы. Атап айтқанда, электронды түрде қызметтер саны 2017 жылы көрсетілген
8 380 720 қызметтердің 72,4% (6 060 374) болса, 2018 жылы 10 656 109 қызметтердің 79% (8 431 923) құрып отыр.

Мұндай шаралар Департаментпен үнемі жүргізіледі.

Жалпы, халық үшін электронды түрде қызмет алудың тиімділігі көп. Біріншіден, азаматтар мемлекеттік мекемеге бармайды, кезек күтпейді, яғни уақытын үнемдейді, екіншіден, кез-келген уақытта
24 сағат бойы қол жетімді «электронды үкімет» порталы арқылы қажетті анықтамалар алуға, кезектілікті көруге және де өтініш беруге мүмкіндік бар.

Мысалы, кең сұранысқа ие 24 мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді ұялы телефонға «mgov» мобильдік қосымшасын жүктеу арқылы және де, 18 қызметтерді «Telegram» мобильдік қосымшасындағы «EgovKzBot» арқылы алуға болады. Еш мекемеге бармай, қолымыздағы смартфонды пайдалана отырып, қажетті құжаттарды ала аламыз.

Сондай-ақ, аталмыш қосымшалардың тағы бір ерекшелігі -  ХҚКО-да кезекті брондау. Қазіргі қарқынды замандағы ең асыл валюта – уақытымызды тиімді пайдалануға мүмкіндік береді.

Ақпараттық заманның адамзат үшін тиімді тұсы – мемлекет пен қо­ғам арасындағы байланыс­ты одан әрі жақындастыруында.

Ал, Сіз көрсетілген мемлекеттік қызметтің сапасын бірден бағалай алатындығыңыз туралы білесіз бе?

Ұялы  телефонға «Digital Agent» мобильдік қосымшасын жүктеу арқылы, тіркеуден өтіп, көрсетілген қызметтің сапасына баға беруге болады.

Бұл мобильдік қосымшаның ерекшелігі – мемлекеттік көрсетілетін қызметтің сапасын шынайы уақыт режимінде бағалау мүмкіндігі және де әр қызмет алушымен кері байланыс болып табылады.

Әр қойылған баға бойынша Департамент қызметшілері
өз құзыреті шегінде әрекет етеді, қысқа уақыт ішінде мәселелі сұрақтарын қарап, шешу жолдарын қарастырады.

Бүгінгі күні аталмыш қосымша арқылы облыс бойынша
2260 адаммен бағалау жүргізілді, олардың 19 мәселелі сұрақтармен жүгінді, Департамент тарапынан баға берген тұлғалармен байланыса отырып, мәселелі сұрақтары 15 минуттан аспайтын мерзім ішінде шешілді.

Жоғарыдағының негізінде, халық мүддесі үшін мемлекет тарапынан жасалған барлық жағдайларды қолдану, оның ішінде мемлекеттік көрсетілетін қызметтерді мобильдік қосымшалар арқылы және электронды түрде алуға, сонымен қатар, көрсетілген қызметтің сапасын бағалау мақсатында «Digital Agent» мобильдік қосымшасын қолдануға шақырамын.

 

Мемлекеттік қызмет істері және сыбайлас

 жемқорлыққа қарсы іс-қимыл Агенттігінің

 Қарағанды облысы бойынша Департаментінің

мемлекеттік көрсетілетін қызметтер

басқармасының бас маманы А.Алыбекова


Кері қайту

Жіберу

Ауа райы

Валют курстары

Дауыс бер

Приозерск қаласы әкім аппаратының жаңалықтар сілтемесіне жазылу
ясно, атмосферное давление в пределах нормы, тихий ветер (1 м/с) дующий с юго-юго-запада. Приозер қ. сегодня в 18:00 ожидается +20°C, жауын-шашынсыз, слабый ветер.
Все курсы указанны в Казахской тенге
Доллар 389.98
Евро 434.01
Рубль 6.10
Какая проблема города волнует Вас ?
Дауыс бер
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner
  • Banner Banner

Қала жаңалықтарыRSS

Облыстың жаңалықтарыRSS

18.10.2019
2019 жылдың 18 қазаны күні Приозерск қаласының мемлекеттік қызмет көрсетуші органдары қызметкерлері арасында ҚР Мемлекеттік қызмет істері Агенттігінің Қарағанды облысы бойынша департаментінің Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер басқармасының бас маманы Ерден Аманбайұлы Сағындықовтың қатысуымен, Приозерск қаласы әкімі аппаратының басшысы, Әдеп жөніндегі уәкілі, Алтай Нәсіпбекұлы Исатаевтың төрағалығымен мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша түсіндірме семинар-кеңесі өтті.
ҚР Мемлекеттік қызмет істері Агенттігінің Қарағанды облысы бойынша департаментінің Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер басқармасының бас маманы  Ерден Аманбайұлы Сағындықов «Тұрғылықты жерінен мекен-жай анықтамаларын беру» мемлекеттік қызметінің алынып тасталуына байланысты, азаматтардан тұрғылықты жерінен мекен-жай анықтамаларын талап етілуін болдырмау жайлы түсінік берді.
Banner
© 2012 «Приозерск қаласы әкімі аппаратының ақпараттық порталы» ММ При использование материалов просим указывать источник
© 2012 Зерттеме және сүйеніш: Интернет-компания «Creatida»
Яндекс.Метрика